透明.貼心
2004年2月，東森人身和東森財產兩家保險代理人股份有限公司正式成立，這不但是台灣第一個電視保險商品的交易平台，更是首創媒體保險之先河，經營橫跨電視、網路、型錄等多元的保險購物通路， 並與國內外各大保險公司合作，建置完整保險交易與金融理財資訊行銷大平台，提供全年無休的保險專線貼心服務。創新.嚴選
為配合社會型態的轉變，東森保代每日持續為所有民眾研究開發各類型保險商品，除致力增加商品週邊附加價值，更在專業人士的指導下，定期做各種商品的比較與評選，舉辦嚴格的商審流程，落實嚴選的精神，例如：生命末期先行給付條款、還本型意外險、無給付上限型醫療險……等，希望提供國人最完善的保障、提昇保戶的生活品質， 真正嚴選，讓保戶不必擔心買到不良保單。
在傳統的保險商品外，東森保代由媒體保險的核心價值向外突破，著手針對幼兒、熟女、社會新鮮人等特定族群，量身打造專屬的保險商品，同時透過媒體深入基層推展微型保險，以分眾行銷的概念將保險商品生活化，使保險更貼近人心、更符合需求。信譽.便利
東森保代合作對象囊括國內外知名信譽品牌，壽險公司包含：康健人壽、元大人壽、新光人壽、友邦人壽、台灣人壽、遠雄人壽、宏泰人壽、全球人壽、安達人壽等；產險公司包含：旺旺友聯產險、和泰產險、安達產險、華南產險、新安東京海上產險、明台產險、國泰世紀產險、泰安產險、新光產險、台壽保產險、台灣產險、富邦產險、兆豐產險、第一產險及南山產險等。
目前東森保代已逐步累積超過20萬名保戶，並為他們提供全年無休的貼心服務，還特別成立了專屬的保戶服務中心，期望以服務深耕與保戶間的互動關係。一張保單.一生功德
保險事業是經營人性的事業，在現代社會扮演相當重要的角色，國人雖漸已建立透過保險來分散風險的觀念，惟一般消費者並非保險專家，東森保代承繼企業體的嚴選文化，除了給予保戶全面規劃，更間接的讓每一位保戶可以分享到幫助他人的喜悅。
因為保險制度不但有助社會安定，更為個人及家庭提供最佳的保障，東森保代將保險當作公益事業經營，透過媒體推展保險互助合作的精神，為保險找回真正的價值。
我們深信「一張保單，一生功德」必須落實到生活中，讓社會每一份子都同時為其他人而存在，讓更多人重新認識保險，保險的產業特色才會更有意義。
東森保代不只是推薦優質保單，更以E世代保險代表自許，年輕、熱情、創新、專業，必能為台灣保險業的轉型與提升寫下新歷史！
